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Garanties - Service après vente

GARANTIE PRODUIT

garantie produit sur le chauffageTous les produits vendus sur le site MyChauffage.com bénéficient de la Garantie Légale prévue par le code civil.

En cas de défaillance à la première mise en fonctionnement, MyChauffage.com s'engage à :

  • Echanger le produit GRATUITEMENT après expertise du fabricant
  • Prendre en charge les frais de port

Dans le cadre de la garantie constructeur (variable de 1 à 5 ans selon les fabricants), celle-ci porte sur l'échange des pièces détachées, hors main d'œuvre, transport ou déplacement d'un technicien.

 

GARANTIE DEPLACEMENTS ET MAIN D'OEUVRE

garantie déplacements et main d'oeuvrePour toute intervention suivie d'une mise en service, vous bénéficiez d’une Garantie Déplacements et Main d’œuvre d’un an en cas de panne. Cette garantie comprend :

  • Dépannage GRATUIT
  • Intervention sous 24H
  • Nombre de dépannages ILLIMITE

Pour bénéficier de cette garantie les années suivantes, un contrat d’entretien annuel devra être contractualisé auprès de la station technique.

 

NOUS CONTACTER

  Par téléphone au 09 80 651 653 (Prix d'un appel local)
du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h
  
    Par email : contact@mychauffage.com 

 

Une question ? 0980 651 653 coût d'un appel local